■ご注文方法
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下記の内容を、メールにてお知らせください。  
1.商品名
2.数量
3.お名前
4.ご住所
5.お電話番号(携帯電話可)
6.メールアドレス
7.お届け方法に指定がある場合はその旨
■お支払方法について
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ご入金方法は郵便振り込みにてお願いいたします。 
確認メールに記載する指定口座へお振り込みをお願いいたします。
(お振り込み手数料はお客様負担となります)
確認メールの到着後7日以内にお振り込みください。
7日以内にお振り込みができない際は、お手数ですが必ずご連絡ください。
ご連絡のないまま8日以上経過した場合は、申し訳ございませんがキャンセルとさせていただきます。
■商品のお引き渡し日
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Zuzuzaza でご紹介する商品はすべてハンドメイドの1点ものです。
ハンドメイド商品には【受注製作商品】と【現品商品】がございます。  
【受注製作商品】につきましては  
形・大きさ・色など、写真とは若干異なる場合がございますのでご了承ください。
ご注文をいただいてからの制作となります。
通常、ご入金確認後製作にとりかかり、10日前後で発送させていただきます。
【現品商品】につきましては  
写真でご覧いただいた商品になります。
商品と画面と色合いが若干異なる場合もあるかとおもいますがなにとぞご了承下さい。
通常、ご入金確認後3日以内に発送させていただきます。
■お届け方法と送料について
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商品の大きさや配達地域等に応じた送料をいただきます。
(詳しくは確認メールでお知らせいたします。) 

ご入金確認後、大きさに応じてゆうパック又は配達記録郵便にて発送させていただきます。
紛失等のトラブルを防ぐ為、普通郵便での発送はさけたいと考えております。 

お客さまのご希望があれば普通郵便での発送も可能ですが、
その際は紛失等のトラブルへの責任は負いかねますのでご了承下さい。
商品が2kgまでの、ゆうパック料金 
京都市内・・・510円

京都府、大阪、兵庫、和歌山、滋賀、奈良、三重、
福井、石川、富山、岐阜、長野、愛知、山梨、静岡、神奈川、
鳥取、岡山、島根、広島、山口、
香川、愛媛、徳島、高知・・・610円

福岡、東京、埼玉、千葉、群馬、茨城、福島、栃木、新潟・・・710円

大分、宮崎、熊本、佐賀、長崎、鹿児島、沖縄、
秋田、山形、宮城・・・820円

北海道、青森、岩手・・・1020円

配達記録郵便は普通郵便料金に¥210加算されます。(全国一律料金)
■確認メールについて
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ご注文をいただいてから3日以内に下記の内容を記載したメールをこちらからお送りさせていただきます。  
a.ご注文の確認
b.代金
c.お届け方法&送料
d.振込先
e.Zuzuzazaの住所・電話番号
4日経過しても確認メールが届かない場合はお手数ですが”確認メールが届かない”と書き添えて、ご注文メールを再送くださいますようお願いいたします。
■返品・交換について
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【受注製作商品】はご注文いただいた後の返品・交換は原則的にお受けできません。
 誠に申し訳ございませんがご理解くださいませ。
 
【現品商品】につきましてはお客さま都合でのご返品も可能です。
 商品到着後、1週間以内に返品の由をメールにてご連絡下さい。
 商品がこちらに到着後7日以内に指定の口座にご返金いたします。  
●ただし、返品の場合の送料及びご返金の振り込み手数料はお客さま負担となります。
●ご返品の際は破損や紛失のトラブルをさける為、丁寧に梱包し、ゆうパックまたは宅急便,書留郵便でご返送ください。
●普通郵便でお送りいただき、万が一紛失したり破損した場合は返金出来かねますのでご注意ください。
■訪問販売法に基づく表示
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販売業者  
Zuzuzaza
運営スタッフ  
小林かすり、小玉ちかこ
所在地  
京都府京都市(詳細は確認メール時にお知らせ致します)
電子メール  
zuzuzaza@infoseek.jp
電話番号  
確認メール時にお知らせ致します
個人情報の取り扱いについて  
当ショップではお客様のプライバシーにかかわる個人情報について正しく取り扱うことをお約束いたします。
個人情報はお客様に無断で第三者に開示・提供することはありません。
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